Allgemeine Lieferbedingungen

Bestellung im ALC 24/7-Onlineshop

Wir verkaufen unsere Produkte in die ganze Welt. Wir liefern nur nach Deutschland, aber Sie können bestellen und einen Spediteur beauftragen, Ihre Bestellung bei uns abzuholen. Nur Personen, die zum Besitz von Alkohol oder anderen Produkten berechtigt sind, dürfen in unserem Online-Shop bestellen.

Verpackungs- und Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Die Verfügbarkeit aller Produkte können Sie auf der Produktseite oder in der Produktgruppe einsehen. Obwohl wir uns bemühen, die Verfügbarkeitsinformationen immer auf dem neuesten Stand zu halten, können Fehler auftreten.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-6 Arbeitstagen zu verpacken, es sei denn, die Bestellung umfasst Produkte, die wir nicht auf Lager haben. Wir verpacken Bestellungen außerhalb Deutschlands erst dann, wenn wir eine Versandbestätigung für die Bestellung erhalten haben oder wenn der Kunde angegeben hat, dass er die Bestellung in unserem Lager in Deutschland abholen wird.

Wir sind in keiner Weise verantwortlich für Situationen höherer Gewalt, d.h. unerwartete Probleme oder Katastrophen, die das Eintreffen von Produkten in unserem Lager oder die Verpackung von Bestellungen verzögern können.

Verpackung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

ALC 24/7 UG verkauft Produkte global an Kunden in der ganzen Welt. Wir selbst liefern Bestellungen nur innerhalb Deutschlands aus.

Ihr Einkauf kann in unserem Abhollager von jedem Spediteur abgeholt werden. Unser Abhollager befindet sich derzeit im Grönfahrtweg 5, 24955 Harrislee, Deutschland.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig sein oder eine andere Verpackungsgröße verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, das Produkt gegen ein ähnliches Ersatzprodukt auszutauschen, ohne den Kunden vorher zu informieren. Die Verpackungsgröße oder das Format des Produkts kann sich ändern.

Produktmängel aufgrund von Kommissionierungsfehlern werden in Form eines Geschenkgutscheins oder eines Produkts bei der nächsten Bestellung erstattet. Fehlende Produkte werden nicht separat nachgeholt.

Wir bemühen uns, die Informationen über den Lagerbestand immer auf dem neuesten Stand zu halten. Sollten wir aus irgendeinem Grund einen erheblichen Unterschied in der Produktverfügbarkeit feststellen, werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren.

Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

Unser Online-Shop bietet die gängigsten Zahlungsarten wie Debit- und Kreditkarten, Online-Überweisungen und herkömmliche Banküberweisungen. Wir arbeiten mit den führenden Zahlungsdienstleistern in Europa zusammen.

Für die aktuellen Geschäftsbedingungen der Zahlungsmittler besuchen Sie bitte deren Online-Dienste.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für MultiSafepay https://www.multisafepay.com/t...

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Paytrail

Paytrail fungiert als Zahlungsvermittler für den Online-Shop von Beverage Warehouse. Paytrail Plc wird als Zahlungsempfänger auf Ihren Konten ausgewiesen und leitet die Zahlung an den Händler weiter.

Paytrail Plc (Finnische ID 2122839-7)

Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Finnland

+358 207 181 830

Stornierung oder Rücksendung einer Bestellung

Sobald Sie eine Verpackungsbenachrichtigung in Ihrer E-Mail erhalten haben, ist es nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu ändern.

Sie können die Bestellung in ihrem ursprünglichen Zustand an unser Lager in Deutschland zurücksenden, indem Sie die Rücksendekosten tragen. Wir erstatten Ihnen den Betrag zurück, nachdem wir den Zustand der Produkte überprüft haben.

Fehlende oder beschädigte Produkte

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Transportschaden feststellen, beschreiben Sie bitte sofort die Sendung und reklamieren Sie die Sendung beim Versandunternehmen. Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands sind wir nicht in den Transport involviert, so dass jeder Verpackungsschaden zwischen dem Spediteur und Ihnen liegt.

Sollte bei einer Bestellung ein Artikel fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte denken Sie auch daran, sofort nach dem Auspacken ein Foto von der eingehenden Sendung zu machen.

Preise und Steuern

Alle unsere Preise enthalten die in Deutschland geltenden Alkohol-, Verbrauchs- und Mehrwertsteuern.

Wenn Sie von Deutschland aus ins Ausland bestellen, müssen Sie die Bestellung möglicherweise innerhalb von 1-4 Werktagen nach Erhalt der Bestellung bei den örtlichen Steuerbehörden anmelden und eventuell die mit der Bestellung verbundenen Verbrauchs- oder Alkoholsteuern bezahlen.

Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, beachten Sie bitte die örtlichen Gesetze und Richtlinien, je nachdem, in welches Land Sie versenden.

Offizielle Informationen zum Unternehmen

ALC 24/7 UG ist ein deutsches Unternehmen, eingetragen im deutschen Handelsregister unter der Umsatzsteuernummer DE368768687. Wir halten uns bei all unseren Aktivitäten an das deutsche Recht.

Produktinformation auf der Website

Wir arbeiten ständig daran, unsere Produktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Dennoch kann es zu Abweichungen zwischen den Angaben im Online-Shop und dem gelieferten Produkt kommen (Jahrgang, Alkoholgehalt, Rebsorte...).

Jahrgänge und Alkoholgehalt können sich während einer Charge ändern, aber wir bemühen uns, den Alkoholgehalt im Online-Shop zu aktualisieren, sobald sich das Produkt ändert.